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書誌詳細
1からのマーケティング = The 1st step of marketing
- 著者名石井淳蔵, 廣田章光編著
- 出版者硯学舎,中央経済社 (発売)
- 出版年2009.3
貸出・返却・予約状況
- 貸出状況
貸出可能
- 所蔵数1
- 貸出可能数1
- 予約数0
- 貸出累計1
所蔵事項
- 登録番号9007957
- 請求記号675//I 75//3ed
- 貸出区分通常
- 蔵書区分図書 - 一般図書
書誌事項
- 書名1からのマーケティング = The 1st step of marketing
- 書名ヨミ1カラノマーケティング
- 著者名石井淳蔵, 廣田章光編著
- 著者ヨミイシイ,ジュンゾウ
- 出版地東京
- 出版者硯学舎,中央経済社 (発売)
- 出版年2009.3
- 注記参考文献: 各章末
次に読んで欲しい本: 各章末
- 内容I. マーケティング発想の経営
第1章 マーケティング発想の経営
1.はじめに
2.作った製品を売るのではなく、売れる製品を作る
3.マーケティング近視眼を避けよ 製品ではなくそれが果たす機能で、手段ではなく目的で事業を定義する
4.価値と性能とは違う
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム1-1 マーケティング発想か技術発想か
コラム1-2 事業の定義:誰に(Who)、何を(What)、どのように(How)
第2章 マーケティング論のなりたち
1.はじめに
2.マーケティングの誕生 フォードになくてGMにあったもの
マーケティングが必要となった時代
3.マーケティング論とは マーケティング論の特徴
マーケティング・マネジメント論
マーケティング論と関連する分野
4.現実とともに進化するマーケティング論 マーケティング論の発展
新しいマーケティングの視点
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム2-1 マーケティングを一言でいうと・・・・
コラム2-2 なぜ、マーケティングを選んだの?
第3章 マーケティングの基本概念
流通科学大学 商学部 准教授
1.はじめに
2.ニコンのデジタル一眼レフカメラ 老舗ニコンのデジカメ事業
小さく軽い「D40」
マーケティングを強化したニコン
3.STP : マーケティング活動の第一歩 自社の顧客は誰なのか
自社の競争相手は何なのか
4.統合されたマーケティング活動 Product:製品政策
Promotion:プロモーション政策
Place:流通政策
Price:価格政策
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム3-1 製品差別化と知覚マップ
コラム3-2 マーケティング・ミックス
第4章 戦略的マーケティング
和歌山大学 観光学部 教授
1.はじめに
2.戦略とは 経営戦略とマーケティング戦略
経営戦略の枠組みと戦略策定
3.マーケティングにおける戦略の進化 マーケティング機能要素戦略
マネジリアル・マーケティング戦略
戦略的マーケティング
4.製品ポートフォリオ・マトリックス
5.競争地位別の市場目標と競争対応戦略
6.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム4-1 経験効果
コラム4-2 競争地位の考え方
II. マーケティングのマネジメント
第5章 製品のマネジメント
1.はじめに
2.「1才からのかっぱえびせん」の開発 「かっぱえびせん」の誕生
「かっぱえびせん」の生産工程
「かっぱえびせん」の製品ライン拡張
「かっぱえびせん」の改良
「1才からのかっぱえびせん」の製品アイデア
「1才からのかっぱえびせん」の発売
3.製品のマネジメント 製品戦略
市場機会の分析
アイデアの創出とスクリーニング
製品設計
生産工程設計
市場導入
製品ライフサイクル管理
4.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム5-1 新製品のアイデア創出
コラム5-2 製品ライフサイクル管理
第6章 価格のマネジメント
1.はじめに
2.価格の組み立てを読み解く テレビの場合
携帯電話の場合
3.携帯電話の発展と料金体系の変化 初期携帯電話の料金体系
料金体系の改正と利用者の拡大
ボリュームからバリューへ
4.1からの価格マネジメント バリュー・ネットワークのもとでの2つの選択
「適正な価格設定」を考える前に
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム6-1 ロス・リーダー
コラム6-2 需要の価格弾力性
第7章 広告のマネジメント
1.はじめに
2.「ファブリーズ」による消臭市場の創造 消費者ニーズの明確化
隣接市場への参入
媒体の組み合わせ
3.広告マネジメント 消費者対応
競争対応
ブランド対応
4.プロモーション・ミックスとメディア・ミックス プロモーション・ミックス
メディア・ミックス
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム7-1 広告のコミュニケーション効果
コラム7-2 広告媒体の評価基準
第8章 チャネルのマネジメント
1.はじめに
2.化粧品業界の流通経路とメーカーの多様なチャネル チャネルとチャネル・マネジメント
「マキアージュ」の投入と資生堂のチャネル・マネジメントの思惑
化粧品業界の流通経路
3.メーカーによるチャネル選択 日本の卸売業者と小売業者
卸売業者の概要
小売業者の概要
チャネルを長くするのか、短くするのか
チャネルを広くするのか、狭くするのか
4.メーカーによるチャネル管理 メーカーによるチャネル管理とチャネルからの協調
チャネルにおけるパワー基盤
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム8-1 卸売業者の介入による取引数減少
コラム8-2 商品の類型とチャネル
第9章 サプライチェーンのマネジメント
1.はじめに
2.資生堂「ツバキ」のケース ツバキの市場導入
シャンプー市場でのシェア攻防
資生堂の在庫問題
資生堂のサプライチェーン
3.在庫のマネジメント 在庫の役割
在庫保有により発生する問題
在庫の消滅効果
在庫削減により発生する問題
4.サプライチェーンのマネジメント 企業間の協力関係と同期化
企業内の協力関係とSCM
SCMの勘どころ
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム9-1 在庫はキャッシュ
コラム9-2 本当は怖い不良在庫
第10章 営業のマネジメント
1.はじめに
2.サントリーのウイスキー事業と営業活動 ウイスキー文化の啓蒙活動による市場再活性化
二本箸作戦によるウイスキー文化の創造
3.営業活動 商品を支える水面下の努力
営業と販売
取引先との連携
営業部門以外の部門との連携
4.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム10-1 境界連結者としての営業
コラム10-2 営業における信頼
III. 関係のマネジメント
第11章 顧客関係のマネジメント
1.はじめに
2.「レッツノート」の概要 パソコン市場と「レッツノート」
「レッツノート」の誕生まで
3.顧客関係の構築 販売店との関係の構築
顧客との関係の構築
顧客関係の構築の意義
4.顧客関係の構築のジレンマ 顧客との関係のメリットの反転
顧客関係の構築の課題
5.顧客関係のマネジメント 顧客関係の識別と選定
顧客関係の形成と維持の場の設定
顧客との価値の共創
6.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム11-1 交換パラダイムと関係性パラダイム
コラム11-2 顧客関係を維持するための取り組み
第12章 顧客理解のマネジメント
1.はじめに
2.「やわふく」の開発における顧客情報 おまめさんシリーズ
煮豆を食べなくなった顧客
新商品「やわふく」の開発
新しい想定外の顧客
3.顧客を理解するということ 顧客との対話
マーケティング・リサーチ
2次データの活用
定性調査
定量調査
観察による調査
4.顧客理解のマネジメント ストーリーを用意して行動する
知識と知恵
仮説と検証の繰り返し
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム12-1 購買履歴データ
コラム12-2 データ主義の経営
第13章 ブランド構築のマネジメント
1.はじめに
2.グローバルブランドとしての「キットカット」 「キットカット」という商品
ブランドの再定義
3.ブランド構築のコミュニケーション パブリック・リレーションズ(PR)
リレーションシップ・マーケティング
4.ブランド構築の論理 ブランドの機能
ブランドの効果
マネジメントの指針としてのブランド
5.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム13-1 想起集合
コラム13-2 ブランド・アイデンティティと顧客ベースのブランド・エクイティ
第14章 ブランド組織のマネジメント
1.はじめに
2.ブランド・マネジャーの誕生
3.ブランド・マネジャーとプロダクト・マネジャー ブランド・マネジャーの役割
ブランド・マネジャーによる戦略の立案
リプトンのブランド・マネジャー
総合的分析によるブランド・マネジメント
4.組織によるマネジメント 分業と組織
資源の配分
5.マーケティング組織の発展
6.組織マネジメントを支える機能 ブランドごとの会計情報
ブランドの会計的な健全性
7.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム14-1 「ミニ社長」、「リトル・ジェネラル・マネジャー」としてのブランド・マネジャー
コラム14-2 「変動分析」
第15章 企業の社会責任
1.はじめに
2.「タイド・コールドウォーター」(Tide Coldwater)の挑戦 企業常識と社会常識のギャップ
マーケティング・キャンペーンの展開
3.マーケティングにおける企業の社会責任 企業の公共性
社会責任活動の意義
社会責任活動の実現
4.おわりに 考えてみよう
参考文献・次に読んで欲しい本
コラム15-1 企業の社会責任
コラム15-2 コーズ・リレーティッド・マーケティング
索引