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書誌詳細
マンガでわかる人間関係の心理学 : 人と会うのが好きになる!悩みがフッと軽くなる
- 著者名ポーポー・ポロダクション著
- 出版者ソフトバンククリエイティブ
- 出版年2010.12
貸出・返却・予約状況
- 貸出状況
貸出可能
- 所蔵数1
- 貸出可能数1
- 予約数0
- 貸出累計8
所蔵事項
- 登録番号9007051
- 請求記号140.4//P 81
- 貸出区分通常
- 蔵書区分図書 - 一般図書
書誌事項
- 書名マンガでわかる人間関係の心理学 : 人と会うのが好きになる!悩みがフッと軽くなる
- 書名ヨミマンガデワカルニンゲンカンケイノシンリガク
- 著者名ポーポー・ポロダクション著
- 著者ヨミポーポーポロダクション
- 叢書名サイエンス・アイ新書
- 叢書番号SIS-188
- 出版地東京
- 出版者ソフトバンククリエイティブ
- 出版年2010.12
- 内容序章 なぜ人間関係で悩むのか？
あなたはどんなタイプ？
人はなぜ集団で生活しているのか？
人間関係と心理学
みんな人間関係で悩んでいる
人間関係のココが苦手
人に話しかけられない
人と親しく（親密に）なれない
さまざまなトラブルが起きる
第1章 人間関係は「出会い」から
「出会い方」の重要性
第一印象を形成するメカニズム
・第一次第一印象／外見
・第二次第一印象／表情・視線・声・話し方・姿勢・しぐさ
・第三次第一印象／話の内容
好かれる第一印象のつくり方／外見・雰囲気
常に外見を意識する
目標とする外見イメージをつくる
ここだけは押さえておきたい「身だしなみ」
人がいちばん気にする場所は「顔」
盲点になる「匂い」
印象度を上げる「カラー・イメージ戦略」
好かれる第一印象のつくり方／表情・視線
笑顔は無敵の名刺である
笑顔の効果
笑顔の練習
相手を見る時間
「視線」を軽く考えない
好かれる第一印象のつくり方／声の質・話し方
話のスピードと大きさ
声の質を意識する
よい声をつくるトレーニング
キレイな言葉づかいと気になる言葉の「クセ」
敬語に長けると多くの得をする
好かれる第一印象のつくり方／姿勢・しぐさ
まっすぐな姿勢は信頼感を生む
見られている「足」の態度
相手との「間合い」を見きわめる
好かれる第一印象のつくり方／話す内容
会話は「深さ」よりも「引きだしの数」
日ごろから雑学をためておく
好かれる第一印象のつくり方／まとめ
COLUMN 握手のチカラ
第2章 人に好かれる「会話」嫌われる「会話」
会話の基本は「礼節」にあり
初対面の相手の名前は絶対に覚える
「話し上手」よりも「聞き上手」になる
上司の話を聞くときはメモを取る習慣を
会話の基本姿勢は相手への「共感」
相手が喜ぶ共感リアクション
バリエーション豊かに「うなずく」
大きく声をだして「笑う」
大きく「驚く」「感心する」
共感語の使い方
会話に困ったら、こんな「質問」
質問で沈黙を乗り切る
話の内容に関わること／相手に関わること
相手に関わること／一般的な質問
肯定語コミュニケーションのススメ
話にオチをつけると印象度が増す
こんな会話は嫌われる
第3章 相手との関係を深める心理学的要素
失敗しない「第二印象」
相手を「ほめる」こと、それが基本
効果的な「ほめる」テクニック
使える「ほめ」用語／外見
使える「ほめ」用語／内面・行動
効果的な相手との距離
親密になるには、心を開くことが重要
相手との距離を縮める「共感能力」の磨き方
・相手の考えていることがわからない人
・人の気持ちがわかるメカニズム
・共感能力向上トレーニング
相手との距離を縮める方法／まとめ
COLUMN 頼みごとと距離
第4章 壊れそうな関係の修復方法
会社の人間関係で苦しむ人たち
「がまんしない」「がんばらない」
視点と発想の転換
「話し合う」、そしてすぐに「あやまる」
関係が悪化したと思ったら食事に誘う
関係を修復する話題
感謝の言葉を言ってみる
嫌いな相手を分析する
会社の人間関係タイプ別攻略法
苦手な相手はこう攻める
・細かい指摘ばかりする人
・自慢話ばかりする人
・やる気のないグータラ人
・噂話が大好きで仕事の邪魔をする人
・言うことが日々変わる人
・失敗をすぐ人のせいにする人
家庭での関係修復方法
・結婚後のトラブルは脳が仕組んだシステム
・夫は妻の話をちゃんと聞く
・正しいケンカの仕方
COLUMN ニューロンと人間関係
第5章 職場で使える心理学テクニック
部下は「ほめて」育てて、信頼強化
部下と飲みに行くとしたら「ワリカン」「おごるべきか」？
相手を動かす交渉方法
・フット・イン・ザ・ドア・テクニック
・ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
・交渉を成功に導く戦略
人に愛されるキャラになろう
・みんなと仲よくなるキャラづくり
人を動かすことに大事なものは？
