• 書名こころがかよう聴き方、話し方
• 書名ヨミココロガカヨウキキカタハナシカタ

• 著者名ヘルスケア総合政策研究所企画・制作
• 著者ヨミヘルスケアソウゴウセイサクケンキュウジョ

• 叢書名介護のしごとが楽しくなるこころシリーズ
• 叢書番号2

• ISBN9784864391993

• 出版地東京
• 出版者日本医療企画
• 出版年2013.10

• ページ109p
• サイズ13cm

• 注記監修: 西井啓子, 古川智子
  編集協力: エイド出版

• 件名介護
  パーソナルコミュニケーション

• 内容介護職としてのコミュニケーション①
  生活支援を受ける高齢者の特徴
  よく聞く高齢者の言葉とその意味
  介護職としてのコミュニケーション②
  自分の身に置き換える
  介護職の基本的な姿勢
  具体的な姿勢(心構え)
  人間関係をつくるコミュニケーション
  挨拶
  生活支援のための確認
  深くつながるためのコミュニケーション
  傾聴する
  気をつけたいこと
  断り方
  話題を見つける
  利用者を支える人たちとのコミュニケーション
  医療職とのコミュニケーション
  同僚とのコミュニケーション
  上司や雇用者とのコミュニケーション
  先輩とのコミュニケーション
  生活支援時に出会う人々
  家族や周囲の人とのコミュニケーション
  キーパーソンを支える
  関係性を探る
  うつ状態や認知症の人とのコミュニケーション
  うつ状態・抑うつの人
  認知症の人
  コミュニケーションのための小道具
  有効なメモのとり方
  連絡ノート
  報告書(介護記録)
  第2 章　話のタネの見本帳
  　コミュニケーションとは
  　現代のカレンダー(太陽暦)
  　太陰暦(旧暦)
  　現在も生きる太陰暦
  　祭り
  　1月(睦月)
  　2月(如月)
  　3月(弥生)
  　4月(卯月)
  　5月(皐月、五月)
  　6月(水無月)
  　7月(文月)
  　8月(葉月)
  　9月(長月)
  　10月(神無月)
  　11月(霜月)
  　12月(師走、極月)
  　季節の動植物
  　春の植物
  　春の生き物
  　夏の植物
  　夏の生き物
  　秋の植物
  　秋の生き物
  　冬の植物
  　冬の生き物
  　季節の食べ物
  　新年の献立
  　春の食材
  　春の献立
  　夏の食材
  　夏の献立
  　秋の食材
  　秋の献立
  　冬の食材
  　冬の献立
  　日本の国を知ろう